Funcionalidad e-factura en Microsoft Dynamics AX

Como les informamos en anteriores Tecnews, en Enero de 2015 entra en vigor una nueva normativa que obligará a que todas las empresas que trabajen con el sector público presenten las facturas en formato electrónico, (Formato Factura-e).

Desde Microsoft, se ha publicado un nuevo Hotfix relacionado con la factura electrónica para España (e-factura), disponible para las versiones Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, Dynamics AX 2012, Dynamics AX 2012 R2, y Dynamics AX 2012 R3.

Este Hotfix incluye los siguientes cambios funcionales en Microsoft Dynamics AX, recomendados para empresas de todos los sectores:

• Nuevos parámetros de e-factura en el módulo de Clientes que permiten definir diferentes escenarios.
• Creación automática de facturas electrónicas al contabilizar Facturas de venta, facturas de servicio o facturas de proyectos, así como Notas de abono.
• Firma electrónica de e-facturas, tanto con el Certificado de Empresa como con Certificado de usuario.
• Nueva funcionalidad para definir si las facturas electrónicas se crearán automáticamente o para clientes en particular.
• Monitorización, recreación, refirma y reenvío de facturas electrónicas en el caso de que sea necesario por motivos del negocio.
• La versión soportada de “FacturaE” es 3.2.1.

Si usted es usuario autorizado en CustomerSource,  puede descargar este hotfix haciendo click aquí.

No obstante, desde Tecnocom le recomendamos que se ponga en contacto con su Centro de Servicios AX para que le informe de todos los detalles.

Puede contactar con Tecnocom a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902.

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puede dar un gran impulso a su negocio.

Gestión eficaz de los puntos de venta con Microsoft Dynamics AX

El pasado 23 de octubre, Tecnocom emitió un nuevo webinar para mostrar las ventajas de la solución Microsoft Dynamics AX (Axapta) para la gestión de los puntos de venta.

Una de las soluciones más demandadas por las compañías del sector retail, es sin duda, Microsoft Dynamics AX Retail. Este completo y eficaz ERP consigue conectar los puntos de venta con la gestión central de la compañía.

Tecnocom, uno de los principales partners de Microsoft, emitió el pasado 23 de octubre, un webinar en el que se vió una demostración de cómo se agilizan las gestiones de un punto de venta (POS) y de como el AX Retail ofrece la información necesaria al operario, dependiendo de su rango y de las tareas que le corresponden. En esa línea, pudimos ver como se cierra una venta, una devolución, la comparativa entre varios productos que un cliente nos solicita, el stock de almacenes, etc…, finalizando con la integración de toda esa información con la gestión central de la empresa.

Una solución escalable, con un interface sencillo que se adapta al roll de cada empleado y que esconde la potencia y la agilidad de uno de los ERP’s mejor valorados del mercado.

Tecnocom es Gold certified partner de Microsoft Dynamics desde hace más de 14 años. Un personal certificado y con gran experiencia han hecho que este partner pueda adaptar las soluciones Microsoft Dynamics a multitud de sectores, creando soluciones horizontales y de valor añadido para las empresas.

Le animamos a inscribirse a los Webinars de Tecnocom, y así poder conocer más detalles de las soluciones Microsoft Dynamics.

Más información en el link: http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/HOM-ListadoEventos.aspx

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección e-mail tecnocomnews@tecnocom.es

Ofertas para adquirir Microsoft Dynamics NAV

Os detallamos las últimas ofertas, válidas hasta el 27 de Diciembre, para adquirir Microsoft Dynamics NAV.

Si aún no es cliente:

Si aún no tiene una solución de gestión para controlar su negocio, puede aprovechar esta ocasión y adquirir Microsoft Dynamics NAV con los mejores descuentos:

• Give Me Five. Oferta para nuevos clientes con un descuento superior al 63%. Cinco usuarios de Microsoft Dynamics NAV 2013 (Starter Pack y 2 usuarios) por 3.000 €. Promoción disponible hasta el 27 de diciembre de 2014.

• Give Me Five + 2 Extended. Oferta para nuevos clientes con un descuento del 50%. Siete usuarios (Starter Pack + Extended Pack + 4 usuarios) de Microsoft Dynamics NAV 2013 por 10.125 €. Promoción disponible hasta el 27 de diciembre de 2014.

Si ya es cliente, y quiere ampliar el número de usuarios:

Desde el 10 de Octubre y hasta el 27 de diciembre, los clientes de Microsoft Dynamics NAV podrán ampliar su número de licencias adquiriendo 3 o más usuarios full con un 15% de descuento sobre el precio de lista recomendado.

A esta oferta, pueden acogerse aquellos clientes de Microsoft Dynamics NAV con licencias perpetual adquiridas antes del 1 de julio de 2014.

Principales condiciones generales:

• Clientes que estén al día con el contrato BREP.
• Todos los usuarios full comprados deben estar en el mismo orden de pedido, con un mínimo de 3.
• El 15% de descuento será aplicado solo a los usuarios full. No aplicará a otros componentes de la orden de pedido, como CALs de SQL, usuarios limitados, tablas y objetos, extended pack, etc...
• Los descuentos no afectarán al cálculo de BREP de la ampliación.

Si está interesado, Tecnocom le informará de todas las condiciones a las que están sujetas estas campañas, a través del mail tecnocomnews@tecnocom.es o del teléfono 901 900 900 ext. 67902

Qué hay que conocer antes de adquirir Microsoft Dynamics CRM

En los últimos meses hemos atendido bastantes dudas de compañías que querían adquirir Microsoft Dynamics CRM. A continuación, desglosamos los puntos clave para adquirir esta solución y saber, si realmente le están ofreciendo lo que su negocio necesita.

Microsoft Dynamics CRM se puede implementar On-premise y On-line:

1. Microsoft Dynamics On-premise. Su implementación es local (es decir, que se ejecutará la solución en el servidor del cliente). Microsoft Dynamics CRM 2013 requiere una licencia para el servidor que ejecuta el software, así como licencia de usuarios y / o dispositivos (CAL) para conectarse a la solución.

1.1 Las licencias de servidor son dos:

• Microsoft Dynamics CRM 2013 Server. A este servidor se le pueden agregar los usuarios en cualquier momento mediante la compra de CAL adicionales y el límite de concesión de licencias depende de la capacidad del servidor.
• Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2013 ofrece la misma amplia gama de características que el anterior, pero incluye y admite un máximo de cinco usuarios. Los clientes que implementan Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2013, y posteriormente, tienen que soportar más de cinco usuarios, pueden comprar una licencia Step-Up para Microsoft Dynamics CRM Server 2013 a través de los programas de compra de licencias por volumen de Microsoft Open Value, Select Plus o Enterprise Agreement, y luego comprar las CAL adicionales que requieren.

Aconsejamos informarse con su partner de los contratos o programas de compra de CRM ya que pueden resultar interesantes a la hora de fijar mantenimiento de precios durante tres años.

Debemos recordar que hay dos tipos de usuarios, los internos y los externos, estos últimos no necesitan licencias CAL, solo tendrían acceso a información y sería posible con la licencia del servidor. Los usuarios internos utilizan las funcionalidades de Microsoft Dynamics CRM y se puede elegir entre licencia por usuario o licencia por dispositivo.

A la hora de comprar licencias CAL pueden ser por usuario o por equipo. El cliente elige que opción le es más útil dependiendo de sus necesidades. Por ejemplo, si en un mismo equipo se conectan dos personas a diferentes turnos puede ser más económica una licencia por equipo.

1.2 Los tipos de licencia de usuario (CAL o SLU) son:

2. Microsoft Dynamics CRM On-line.

También conocido como CRM en la nube. Los usuarios internos accederán al servidor en la nube de Microsoft Dynamics CRM a través de licencias nominales (SLU), es decir, licencias de subscripción por usuario.  Estás licencias requieren identificación y no se pueden compartir.

Los usuarios externos no requieren licencias SLU.

Los tipos de licencia SLU mantienen los derechos y funcionalidades de las licencias CAL, es decir, Profesional, Básica y Esencial (Ver imagen de tipos de licencias). Además, el acceso a través de aplicaciones Dynamics CRM de escritorio o a las aplicaciones móviles se incluye con cada SLU, sin coste adicional.

Las licencias de Microsoft Dynamics CRM Online están disponibles a través de los programas de licencias por volumen de Microsoft (Enterprise Agreement Enterprise Subscription Agreement, y la inscripción de Soluciones para la educación). Estos programas suelen proporcionar ventajas de contratación a los clientes.

Se ha detectado la reticencia de algunos usuarios a la adquisición de soluciones en la nube, por temas de seguridad. Sin embargo, Microsoft es el único fabricante reconocido por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por ofrecer solvencia y garantía en los servicios en la Nube, en lo relativo a transferencias internacionales de datos.

Si está interesado, estamos a su disposición para ampliarle esta información a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902.

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puede dar un gran impulso a su negocio.

Novedades Funcionales Microsoft Dynamics AX 2012 R3

El próximo 26 de junio haremos un webinar para mostrarles, de forma práctica, las novedades funcionales de Microsoft Dynamics AX 2012 R3. No obstante, a grandes rasgos podemos decirles que los cambios principales se engloban en los siguientes módulos:

• Ventas. Para que las previsiones de ventas sean más exactas, se mejora la planificación de las ofertas. De esta forma el pronóstico del forecast se hace más fiable.
• Control de Presupuestación. Ahora será un proceso estándar que incluirá la asignación, la planificación de diferentes escenarios y la concreción en las particularidades de cada cliente.
• Gestión de Almacén. Se mejora el control del inventario, los procesos de almacén y la integración con soluciones móviles y de radio frecuencia.
• Gestión de Transporte. Hay un nuevo módulo para la planificación y control de logística. Control de carga, planificación de embalaje y contenedores, control de las tarifas de los diferentes proveedores de logística, así como facturación y planificación de cambios de ruta. Mejora en general, de los procesos de la cadena de suministro.
• Retail. Mejora en temas de movilidad en los puntos de venta, a través del uso de tablets con la última tecnología de Microsoft. Se potencia la fidelización por tipos de clientes y la compatibilidad de AX con tarjetas regalo. Se han realizado mejoras también, para facilitar la agilidad a la hora de crear promociones, salida de nuevos catálogos y reporting de ventas.

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902.

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puede dar un gran impulso a su negocio.

Office 365, mucho más que un office

A la vista del interés que suscitó el pasado Webinar que realizamos sobre Office 365, queremos hacerle llegar un pequeño resumen para intentar aclarar las dudas más frecuentes.

¿Qué es Office 365?

Es una solución de colaboración y comunicación en la nube, que cuenta con las siguientes aplicaciones:

• Paquete Office. La última versión de las aplicaciones de escritorio licenciadas como una suscripción (Word, Excel, PowerPoint y OneNote a través de cualquier navegador). 5 licencias por usuario para PCs/Macs y 5 dispositivos móviles Office Web Apps en cualquier navegador para edición ligera. Office para teléfonos Windows, Android y iPhone
• Exchange Online. Servicio de correo, agenda, contactos hospedados. 50 GB de almacenamiento por usuario. Protección robusta anti spam y malware. Gestión de usuarios sencilla. Varios alias de correo por cada buzón. Posibilidad de proteger documentos e información con DLP y RMS*. Posibilidad de contratar un archivo online de tamaño ilimitado.
• Sharepoint Online. Guarda documentos en la nube por defecto desde Office. Se pueden comprartir documentos con usuarios externos de forma controlada (Intranet/espacio colaborativo. Espacio de 10GB + 500 MB adicionales por usuario, espacio adicional disponible hasta 25 TB). Crear y gestionar la web de la empresa sin necesidad de un tercero (Página web pública www.dominio_empresa.com.  Espacio de 5 GB) . Sincronizar archivos en tus dispositivos para acceso sin conexión a internet (Backup online de documentos almacenados con histórico de versiones). Permisos de acceso a nivel de documentos, acceso seguro a usuarios externos.
• Lync Online. Presencia, mensajería instantánea, voz (Chat y presencia a través de firewalls. Corrector ortográfico en el chat. Traducción simultánea de mensajes de chat a 35 idiomas). y videoconferencias en HD (Hasta 5 asistentes con video simultáneo). Compartir documentos y tomar notas en tiempo real. Reuniones online con usuarios externos (Hasta 250 asistentes concurrentes a una reunión sin necesidad de que tengan usuario de Lync). Conectar con usuarios de Skype para control presencia, mensajería y voz.

  ¿Qué seguridad me ofrece la nube?

Office 365 incluye las aplicaciones de escritorio Office más servicios de nivel empresarial en la nube en una suscripción asequible (OPEX). Los datos de los clientes europeos se encuentran en el centro de datos de Dublín que cuenta con un centro de datos de respaldo en Amsterdam.

Microsoft garantiza el cumplimiento de las normativas europeas más estrictas de seguridad LOPD y EU Model Clauses, así como el Soporte técnico telefónico, por email o de comunidad web 24x7. Es un servicio seguro y permanentemente actualizado, sin parches.

La disponibilidad del servicio es del 99,9%, con devolución del dinero en caso de incumplimiento.

¿Qué modalidades hay y cómo se puede contratar?

Office 365 existe para consumo personal o familiar, para empresas, específico para centros de enseñanza y para ONG’s. Dentro de cada modalidad existen diferentes planes de contratación dependiendo del consumo y de las necesidades de los usuarios.

              

Office 365 se adquiere en subscripciones anuales a través de la web de Microsoft, a través de un partner autorizado como Tecnocom o directamente con Microsoft en caso de grandes contratos.

¡Si ya es usuario de Office 365, le recordamos que hasta el 30 de junio de 2014 dispone de interesantes ofertas para adquirir Microsoft Dynamics CRM online!.

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902. Nuestros expertos le informarán del tipo de plan de contratación más adecuado para su compañía.

Con Tecnocom y Microsoft, puede dar un gran impulso a su negocio.

Webinar Gratuito Recomendado. Novedades Funcionales Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

La “release” Microsoft Dynamics AX 2012 R3 está disponible desde el pasado 1 de mayo. Introduce nuevas capacidades que les mostraremos, pero atendiendo al interés de nuestros clientes, haremos una especial mención al módulo de Gestión de Almacenes.

Si usted no conoce Microsoft Dynamics AX es una buena oportunidad para descubrir sus capacidades, y si ya es usuario habitual podrá comprobar las mejoras introducidas en esta versión.

Será un evento práctico en el que se realizará una demostración de Microsoft Dynamics AX 2012 R3, y se resolverán las dudas que deseen plantearnos.

Recuerde, le esperamos el 26 de junio a las 13 horas.

AGENDA

13:00 Presentación de la jornada. Loli Justo, Preventa Sector Industria de Tecnocom.
13:10 Demostración Dynamics AX 2012 R3. Javier Jimenez. Experto en Microsoft Dynamics AX de Tecnocom.
14:00 Ruegos y Preguntas. 

Puede formalizar su inscripción haciendo Click aquí.

Solución a problemas de rendimiento de Dynamics AX

¿Cree que su ERP tiene problemas de rendimiento?

Microsoft Dynamics AX es una solución de gestión empresarial de gran potencia, pero en ocasiones puede plantear problemas de rendimiento o lentitud en los procesos que realiza, si no lleva consigo la infraestructura adecuada o si no está configurada adecuadamente.

Desde Tecnocom le proponemos realizar un Estudio de Rendimiento  para garantizar que su solución Microsoft Dynamics AX se optimiza adecuadamente. Microsoft recomienda a sus clientes, de forma preventiva, realizar este tipo de estudios de forma anual para detectar posibles problemas de código que no son “visibles” para los usuarios, pero que a la larga pueden suponer lentitud.

¿Qué es un Performance o Estudio de Rendimiento?

Es una evaluación completa de la capacidad de su solución Microsoft Dynamics AX con unas recomendaciones que le ayudarán a detectar y corregir posibles futuras incidencias, así como a optimizar  el rendimiento de su ERP. Este estudio se realiza de forma anual y/o cuando hay lentitud generalizada en los procesos que se realizan a diario.

¿En qué consiste un Estudio de Rendimiento?

El análisis que realiza Tecnocom tiene en cuenta los siguientes puntos:

• Monitorización y revisión completa de la instalación e infraestructura física de Microsoft Dynamics AX (AOS, Enterprise portal, Reporting Services, etc).
• Revisión de instalación de SQL Server que soporta la base de datos de Microsoft Dynamics AX.
• Monitorización de la base de datos SQL Server de Microsoft Dynamics AX para detectar problemas de rendimiento.

Como resultado se le entregará un documento de revisión de rendimiento con las recomendaciones para:

• La mejora en infraestructura física para Microsoft Dynamics AX.
• La configuración de Microsoft Dynamics AX y SQL Server para mejorar el rendimiento en base a las “best practices” recomendadas por Microsoft.
• La mejora en el código de Microsoft Dynamics AX para mejorar el rendimiento en base a los cuellos de botella detectados durante la monitorización.

¿Cómo puedo contratar un Estudio de Rendimiento?

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902. Nuestros expertos le informarán de todos los detalles para realizar un Estudio de Rendimiento preventivo o correctivo.

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puede dar un gran impulso a su negocio.

No habrá mejor momento para adquirir soluciones ERP de Microsoft Dynamics

Microsoft ha anunciado que va a revisar los precios de usuario de las soluciones Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics AX en las diferentes versiones y modelos de licenciamiento a partir del 1 de Julio de 2014, lo que supone un aumento de precios en usuarios adicionales que se requieran a partir de esa fecha.  Si cree que va a necesitar añadir usuarios en los próximos 6-12 meses, no hay mejor opción que comprar ahora, antes de que los precios suban el 1 de Julio de este año.  

Este cambio no impactará el coste del plan de mantenimiento de los usuarios que se hayan licenciado con anterioridad al 1 de Julio de 2014, sujeto a la Política de Planes de Soporte y Servicios a Clientes.

Es un buen momento para actualizar estas soluciones a sus últimas versiones, Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 y Microsoft Dynamics AX 2012 R3  Si está interesado, podemos contarle las condiciones de actualización que le aplican como cliente con  plan de mantenimiento activo.

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902.

Con Tecnocom y Microsoft Dynamics, puede dar un gran impulso a su negocio.

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Actualizaciones en Microsoft Dynamics NAV para cumplir la normativa SEPA

Microsoft ha liberado las actualizaciones de SEPA para realizar adeudos directos en las versiones NAV 2009 SP1, NAV 2009 R2 y NAV 2013 en su localización española. Cómo recordará hace unos días se liberaron las actualizaciones para transferencias, tanto en las versiones indicadas como para la versión NAV 2013 R2, versiones actualmente soportadas por Microsoft.

Tecnocom está desarrollando las actualizaciones para cada una de las versiones no soportadas por Microsoft.

Si desea ampliar esta información estamos a su disposición a través de la dirección: tecnocomnews@tecnocom.es o llamando al 901 900 900 ext. 67902.

Conozca Windows Azure

El próximo 23 de Octubre a las 10 de la mañana celebraremos un interesante Webinar presentando las posibilidades de Windows Azure. Es un evento que os recomiendo.

Adjunto el link con la información del evento http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspx?ref=425&tipoArticulo=Evento

Ciclo de Webinars Gratuitos. MIcrosoft Dynamics AX Retail

19 de Septiembre de 2013 a las 13 horas.

Es fundamental tener un sistema de gestión empresarial que se adapte y crezca al ritmo de su negocio. Si desea poder controlar todos sus puntos de venta con una única solución ERP, le invitamos a que conozca Microsoft Dynamics AX para Retail.
Tec Retail conecta personas, información y procesos para reducir la complejidad de la venta final. Optimiza el rendimiento por su sencillo interface de usuario, permite administrar las tiendas desde la central y facilita los procesos de su cadena de suministro.

AGENDA

13:00 Tenocom. Dynamics AX en Tecnocom. Juan Carlos Prieto, Consultor Preventa de Tecnocom.
13:10 Retail. TPV’s. Potencia y flexibilidad.
13:30 E-commerce; enlace con TPV´s.
13:45 BI. Role Center y explotación.
14:00 Conclusiones y despedida.


Para formalizar su inscripción haga Click aqui
Toda la información en http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspx?ref=413&tipoArticulo=Evento

Ciclo de Webinars Gratuitos. Gestión de Servicios con Microsoft Dynamics CRM

3 de Octubre de 2013 a las 13 horas

A través de un interfaz intuitivo y amigable, gestione de una manera inteligente, conectada y colaborativa todas la interacciones de servicio con sus clientes. Con Microsoft Dynamics CRM el servicio a sus clientes se optimiza.

• Gestione Equipos de usuarios pertenecientes a unidades de negocio que comparten registros y funciones.
• Seguimiento del rendimiento del servicio. Visualice online con KPI’s personalizados.
• Casos. Administración de casos e incidencias o consultas en colas individuales o por equipos.
• Contratos. Generación, gestión, flujos de trabajo asociados para una buen control del nivel de servicio ejecutado.
• Gestión del conocimiento. Repositorio de Soluciones.
• Movilidad. Gestión móvil del servicio enviado a través de cualquier dispositivo habilitado para Web. Formularios específicos para dispositivos móviles.
• Planifique del servicio. Planificación de recursos, capacitación, ubicación calendarios y equipos.

Y todo ello completado con la productividad en Outlook, flujos de trabajo, movilidad, gestión documental y capacidad de análisis, que Microsoft Dynamics CRM incorpora para toda la aplicación

AGENDA

13:00 Presentación de la jornada. Juan Carlos Prieto, Consultor Preventa de Microsoft Dynamics de Tecnocom.
13:10 Demo. Atención al Cliente con Microsoft Dynamics CRM.
14:00 Ruegos y Preguntas.


Para formalizar su inscripción haga Click aqui
Toda la información en http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspx?ref=414&tipoArticulo=Evento

Ciclo de Webinars Gratuitos. Configuración de Plantillas y Campañas Exprés con Microsoft Dynamics CRM

12 de Septiembre de 2013 a las 13 horas

Uno de los puntos fuertes de Microsoft Dynamics CRM es la posibilidad de automatizar tareas, como la gestión de la información que enviamos a nuestros clientes y que, a su vez, recibimos de ellos. Se consigue a través de la configuración de diferentes tipos de plantillas y repercute en la disminución de incidencias y en el aumento de la satisfacción de los clientes.

Descubra como la utilización de plantillas en Microsoft Dynamics CRM 2011 va a suponer un ahorro de tiempo y de gestión de la información.

Por ello, y para que usted pueda ver las posibilidades que encierra esta solución de gestión de clientes, el próximo día 19 de septiembre a las 13 horas le invitamos a una demostración.
Con una relación calidad-precio inmejorable, y con la posibilidad de implantación en la nube u on premise, ha tenido una alta valoración en los estudios de mercado más prestigiosos. Con Tecnocom, descubrirá el “backstage” de Microsoft Dynamics CRM.

AGENDA

13:00 Presentación de la jornada. Juan Carlos Prieto, Consultor Preventa de Microsoft Dynamics de Tecnocom.
13:10 Demo:
• Diferentes tipos de plantillas (de artículo, de correo electrónico, de marketing, de contrato y de combinación de correspondencia).
• Roles de seguridad; caso especial de plantillas.
14:00 Ruegos y Preguntas.


Para formalizar su inscripción haga Click aqui.
Toda la información en http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspx?ref=412&tipoArticulo=Evento

Fin del descuento por renovación BREP de Microsoft Dynamics a 3 años

A partir del 1 de septiembre de 2013, Microsoft dejará de ofrecer el descuento existente en los planes de soporte al cliente de tres años.  Actualmente, estas tasas de descuento están disponibles en todo el mundo, a excepción de USA y Canadá. 

En este sentido, queremos animar a aquellos clientes que quieran acogerse a este descuento para que hagan su renovación antes del 1 se septiembre, ya que Microsoft permite a los clientes renovar con una antelación de 365 días realizando los pagos en cuotas o por anticipado. 

Plan de servicio	Precio actual	Precio a partir del 1 de septiembre	Disponibilidad
Plan de mantenimiento Business Ready Enhancement Plan de tres años	14%	16%	Mundial*
Business Ready Advantage Plan de tres años	16%	18%	Países de Latinoamérica en los que se habla inglés

*Excepto USA y Canada

A los clientes que ya tienen contratado el plan de tres años con descuento se les mantendrá hasta la fecha de expiración del contrato.  En el momento de la renovación, los clientes tendrán la opción de renovar un contrato de 1 o 3 años según el precio aplicable indicado anteriormente. 

¿Por qué se elimina la renovación BREP a tres años con descuento?

Este cambio de política aporta coherencia en toda la base de clientes, en un esfuerzo para estandarizar y alinear las ofertas de servicio de Dynamics globalmente. 

¿Tiene esto repercusión en todas las regiones?

Sí, sin embargo en USA y Canadá se eliminó el plan BREP de tres años hace varios años.

¿A qué productos afecta?

A todos los productos de Microsoft Dynamics.

¿Los clientes actuales en un plan de tres años conservan la tarifa con descuento hasta la finalización de su plan actual?

Sí.

¿Se permitirán excepciones a partir del 1 de septiembre de 2013?

No.

¿Pueden los clientes actuales renovar con anterioridad para obtener la tarifa con descuento?

Sí, si un cliente renueva antes del 1 de septiembre de 2013, todavía se aplicará la tarifa con descuento. Al realizar la renovación se les enviará la factura inmediatamente. Si renueva con antelación a la fecha de renovación, el nuevo plan continuará hasta la finalización del contrato anterior.

Puede obtener más información de esta oferta enviando un mail a la dirección tecnocomnews@tecnocom.es.

Webinar Informativo. Ofertas y Promociones Microsoft Dynamics NAV

El próximo 9 de mayo Tecnocom realizará un Webinar informativo, en el que se hará una recopilación de todas las ofertas vigentes de Microsoft y las que suma Tecnocom.

Es interesante para aclarar si sale más rentable ampliar, reenganchar o adquirir nuevas licencias. Además, los  tecnoasistentes podrán consultar sus dudas o solicitar asesoramiento. 

Se hará un inciso en el nuevo licenciamiento, y en las ofertas para Pymes. Aquellas compañías que en estos momentos estén pensando en adquirir NAV seguramente encuentren interesante conocer todas las ventajas económicas que hay en estos momentos.

El link con la información es http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspx?ref=386&tipoArticulo=Evento

Las inscripciones se hacen a través del mail tecnocomnews@tecnocom.es

Aviso de Intento de Estafa a clientes de Microsoft Dynamics

Microsoft ha enviado un comunicado a sus partners indicando que se ha detectado un envío masivo de correos a clientes y no clientes de Microsoft en el que se solicita revisar y verificar datos importantes de la factura de Microsoft Dynamics CRM Online. Estos correos van acompañados de un link a una página ajena a Microsoft, y el dominio del remitente no es @microsoft.com, pero si indica Microsoft Dynamics CRM Online.

Se han hecho las comprobaciones pertinentes y Microsoft garantiza la seguridad de la información y datos de sus clientes, es un envío masivo y llega tanto a clientes como a no clientes. No obstante, como medida de seguridad indicar que los correos enviados por Microsoft siempre provienen del dominio @microsoft.com y los enlaces que contienen son de Microsoft.

Recordarle que los datos de facturación puede comprobarlos en la dirección  http: // billing.microsoft.com o a través de su partner.

Adjuntamos un ejemplo gráfico de un envío fraudulento:

Recomendamos a los usuarios de Microsoft Dynamics que ante cualquier duda se pongan en contacto con su partner.

Opciones de Financiación para poder invertir en Nuevas Tecnologías

Copiamos esta información extraida de la web de ERP y CRM de Tecnocom. 

http://erp-crm.tecnocom.es/Paginas/DetalleNoticia.aspxref=370&tipoArticulo=Noticia

Es referente a la financiación que ofrecen Tecnocom y Microsoft para que las compañias puedan llevar a cabo,  sin esfuerzos económicos,  los proyectos de Nuevas Tecnologías.

La inversión en tecnología repercute en un futuro ahorro de costes, pero no queremos que adquirir un software, en estos momentos, signifique prescindir de otras inversiones también importantes para su negocio. Tecnocom, a través de Microsoft Financing*, le ofrece la posibilidad de financiar sus inversiones en Tecnología, con las siguientes ventajas: • Pagos flexibles (carencias, pagos escalonados, etc…: Si su préstamo ha sido aprobado, el coste de la solución de TI se repartirá durante el tiempo restante del contrato de financiación, de 12 a 60 meses. El importe mínimo a financiar son 1000 euros. • Financiación de toda la solución: Las soluciones de pago pueden abarcar licencias de software de Microsoft, los servicios de su partner,  y el software y el equipo de otros proveedores (siempre y cuando el contenido de Microsoft sea de un 10% como mínimo). • Promociones incluidas: Puede combinar la financiación con las promociones de Microsoft. Tiene la posibilidad de financiar el IVA, y el mantenimiento (BREP) de su ERP o CRM. Si desea acogerse a esta modalidad de pago, o quiere ampliar esta información, póngase en contacto con nosotros a través de tecnocomnews@tecnocom.es. *Cada una de las propuestas de financiación está condicionada a la aprobación de crédito por parte de Microsoft Financing. Esta promoción es para inversiones superiores a 1000€. (Consulte con Tecnocom todas las condiciones).

Opciones de Compra para Microsoft Dynamics NAV

Clientes Existentes:

Los clientes existentes que disponen de la versión actual podrán seguir agregando usuarios y nuevas funcionalidades de su modelo MBL o BRL actual.

Los clientes existentes sólo podrán disfrutar de NAV 2013 si se actualizan al nuevo modelo de licencias perpetuas. NAV 2013 no funciona con licencias MBL, BRL BE o BRL AM de NAV 2009, además una vez que la licencia transicione, el upgrade de licencia no es reversible.

Por tanto para actualizarse a Microsoft Dynamics NAV 2013, el cliente deberá pasar al modelo de licencias perpetuas mediante dos posibles rutas de transición diferentes, que ya hemos mencionado en anterior post.

Clientes Nuevos:

Hasta el 30 de noviembre de 2013 los clientes nuevos tendrán dos opciones posibles para adquirir Microsoft Dynamics NAV:

1.    NAV 2013 en el modelo de licencia perpetua.

2.    NAV 2009 en modelo BRL.

A partir del 1 de diciembre de 2013, los clientes nuevos sólo podrán obtener licencias de Microsoft Dynamics NAV 2013 con el nuevo modelo de licencias perpetuas.

Operaciones de Cierre Anual con Microsoft Dynamics NAV

A continuación relacionamos algunas operaciones de cierre anual, que esperamos sean de su utilidad.

Completar el proceso de cierre de ejercicio en Microsoft Dynamics NAV 2009

implica tres pasos:

1. Cerrar el ejercicio mediante la función Fijar cierre en la ventana Periodos contables.
2. Generar un movimiento de cierre de ejercicio mediante el proceso Asiento regularización.
3. Registrar el movimiento de cierre de ejercicio junto con los movimientos de las cuentas de compensación.

No obstante, la realización del proceso de cierre garantiza que sólo se muestren los saldos de los ejercicios abiertos; por ejemplo, en la ventana Plan de cuentas.

Cierre del ejercicio

El primer paso del proceso es cerrar el ejercicio. Este proceso gestiona los periodos y las fechas de los ejercicios. No se puede cerrar un ejercicio antes de crear uno nuevo.

Para cerrar los periodos contables, siga estos pasos:

1. En el panel de navegación, haga clic en el botón Departamentos, haga clic en Gestión financiera, Actividades periódicas, Ejercicio y, a continuación, seleccione Períodos contables. Haga clic en Nuevo.

2. Haga clic en Fijar cierre. Aparece un mensaje que indica el ejercicio que se va a cerrar. Este ejercicio se propone basándose en el ejercicio abierto anteriormente y las correspondientes casillas del campo Principio ejercicio.
3. Haga clic en Sí para cerrar el ejercicio.

Después de ejecutar el proceso de cierre de ejercicio:

• Los campos Cerrado y Fecha inicial bloqueada de todos los periodos de ese ejercicio se actualizan con una marca que no se puede desactivar.
• La duración de los periodos cerrados no se puede modificar.

Después de cerrar un ejercicio, aún se pueden registrar movimientos contables en el ejercicio cerrado. Al registrar en un ejercicio cerrado, los movimientos se marcan como asientos post-cierre del ejercicio.

Al registrar movimientos posteriores en un ejercicio cerrado:

1. Ejecute el proceso Asiento regularización para transferir los saldos a la cuenta de redondeos.
2. Registre los movimientos transferidos.

NOTA: Para impedir que los usuarios registren movimientos en un periodo determinado, establezca un intervalo de fechas en los campos Permitir registro desde y Permitir registro hasta en la ventana Configuración contabilidad.

Transferencia de los saldos de las cuentas de regularización

El proceso Asiento regularización:

• Transfiere los saldos de las cuentas de regularización a una cuenta del balance y cierra las cuentas de regularización.

• Crea líneas en un diario, que se registran manualmente.

Use el proceso Asiento regularización varias veces para transferir los saldos de las cuentas de regularización. Esto puede ser necesario, por ejemplo, cuando se registren movimientos en un ejercicio cerrado.

Proceso Asiento regularización

Para ejecutar el proceso Asiento regularización, en el panel de navegación, haga clic en el botón Departamentos, haga clic en Gestión financiera, Actividades periódicas, Ejercicio y, a continuación, seleccione Asiento  regularización.

NOTA: Los movimientos de cierre se registran con una fecha ficticia (Udd/mm/aa). No cambie esta fecha en la sección del diario.

En el proceso aparecen los siguientes campos:

ü  Fecha final ejercicio: Se rellena automáticamente con la última fecha del último ejercicio cerrado. Esta fecha se usa para determinar la fecha de registro del diario.

ü  Libro del diario general: Identifica el nombre del libro del diario general donde se colocarán los movimientos.

ü  Sección diario general: Identifica el nombre de la sección del diario general donde se colocarán los movimientos.

ü  Nº documento: Se rellena automáticamente con el siguiente número de serie disponible para la sección del diario general.

ü  Cta. ajtes. red. div. adic: Identifica la cuenta donde se colocarán los movimientos de ajustes de redondeo de la divisa adicional.

ü  Texto de registro: Especifica el texto de los movimientos. El texto predeterminado es Asiento regularización.

ü  Cerrado por: Determina cuántos movimientos creará el proceso.

Las opciones son:

·         Cód. empresa: Si este campo está activado, y la empresa es una empresa consolidada, se crean movimientos separados por cada empresa.

·         Dimensiones: Para una dimensión seleccionada, se registra un movimiento por cada combinación de valores de dimensiones usados en una cuenta.

Si no se usa ninguna opción, se crea un solo movimiento por cada cuenta.

ü  Periodo inventario cerrado: Indica que se cerrarán los periodos de inventario con fechas finales iguales o mayores que la última fecha del periodo contable.